给新手做短信群发的一些建议！让你少走弯路

1、明确短信的目的

要明确告知客户短信内容是什么，而不是让你短信看起来毫无头绪，客户看完短信也是一头雾水，这样给客户留下的印象也就越小，或者直接被客户给删除了。

2、换位思考，把自己当成顾客

商家或或者企业在编写短信内容的时候就要想一下“短信能为客户提供什么？”，这里要站在客户角度上，写一些他们利益相关的内容。如果你希望客户花时间来读你的短信，那就要想想他们为什么要读。

3、使用客户熟悉短信签名

使用客户熟悉短信签名，能够让客户阅读短信的时间增加，客户之所以看你的短信时间加长，一个很重要原因是他们认出了你，并且认为收到的你短信值得看。

如【秒赛科技】尊敬的用户，xx节日到了，又一轮美丽月亮，又一个xx佳节，又一段幸福时光，又一次真诚祝福，祝你：团团圆圆！甜甜蜜蜜！顺顺利利！

4、不要忘记承诺短信内容

一般而言，一些上商家企业为了吸引客户过来消费，就会在短信中“承诺”一些优惠，或者免费送礼品的，当客户过来的时候，你就因该兑现，不要让你的客户感觉到“欺骗”，否则你就很容易被客户“永久拉黑”，甚至影响到你的市场口碑，不要怀疑客户的能量。

5、在发送之前多测试几次

一般而言不同的区域有着不同的违禁词，或者遇到一些特殊问题的话，这里多测试几次，就可以很大程度上避免给客户发短信出错误。

6、将短信发给你自己

一旦你编辑好短信后，在正式发送给客户之前先发给自己。它能吸引你的注意吗？相比同行其他短信，它能脱颖而出吗？它看起来有趣并且值得打开吗？它看起来像垃圾短信吗？很多时候，你可能都在“自嗨”。

7、要统计发送效果

我们知道也许有很多客户对你的短信不感兴趣，但某个群体对它感兴趣， 这个群体就会打开、点击并购买。如果你了解到了这个，就要统计发送的效果，从而筛选优质客户。

8、避免给同一客户发送相同的内容

如果你每周或每月都给客户发短信，并且发送相同的内容，那客户就会产生疲劳感，这样是不利于维系客户的，所以尽量给同一客户发送不同的内容。

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