简介:萌萌最近听业内人士都在谈论一个话题:微信小程序。餐饮外卖需求持续走高,商家抱怨平台成本越来越高之时,餐企开始尝试自营微信小程序,其中喜茶、奈雪的茶都在近期上线,许多小商家也已经开始做这方面的尝试。这会 ...

萌萌最近听业内人士都在谈论一个话题:微信小程序。

餐饮外卖需求持续走高,商家抱怨平台成本越来越高之时,餐企开始尝试自营微信小程序,其中喜茶、奈雪的茶都在近期上线,许多小商家也已经开始做这方面的尝试。

这会不会成为一个潮流?



你的小程序上线了吗?


今天,打开奈雪的茶的公众号推送,萌萌发现,奈雪的微信小程序已悄然上线。



你的小程序上线了吗?


点进去是一款吃雪宝宝的小游戏,成功吃到雪宝宝的人可以拿到对应分数的产品优惠券,这一玩不要紧,萌萌发现,自己的排名已经在50000开外了……

喜茶的小程序也已经火得不行。

微信支付监测到的数据显示,喜茶小程序“喜茶go”的线上点单量已超过线下门店的支付单量,并且,喜茶已尝试在小程序订单中部分使用第三方外卖配送。

其实,很多餐饮品牌正在尝试把微信小程序作为自有数据、营销、外卖渠道进行深耕。例如,瑞幸咖啡发布5000万元现金福利的新一轮补贴时,将活动入口只放在了瑞幸咖啡微信小程序和瑞幸咖啡App。发力自营小程序的大品牌还包括麦当劳和肯德基,甚至还有在去年才上线外卖的星巴克。



你的小程序上线了吗?


而且,很多中小餐饮商户也已经开始建立自己的微信小程序外卖渠道。

一位杭州的餐饮老板就表示,自己品牌的小程序目前已经开始了内测,主要呈现的内容就是新品推送和小游戏,附赠的奖品也是优惠券,长期在线的消费者也可以获得一定量的积分,可以免费领取周边奖品。



你的小程序上线了吗?


对于餐饮商家的这一动作,很多人看来,是对外卖平台日益收紧的一种应对。

之前曝光的美团外卖的佣金,不同的地方,不同的店,佣金不尽相同。22%的佣金,并不是最高的,美团外卖最高的佣金,高达25%。饿了么的租金也已经上涨至20%以上。

而且在美团与饿了么两者之间,两者都会谋求独家,并要求商家参与各类拉新活动。不参与,则可能生意冷清;参与,则是赔本赚吆喝,名义上多收了三五斗,到头来一场空。

这就要求市场上,新的“外卖第三极”能出来。



你的小程序上线了吗?


之前萌萌采访过一位老板就表示:未来的外卖应该是小程序和连锁外卖商家自营平台,“现在找一个手机软件开发个专用App也花不了多少钱,我们这边有20多个商户已经把产品放在了自运营平台,辐射周围两公里,保证了产品质量和用户口碑。”

而且,微信小程序是商家自建的,流量和数据可商家自己掌握。目前看来,他的想法是正确的。

不过,微信小程序想真正意义上成为外卖第三极,配送是最大的瓶颈。但随着第三方即时物流配送平台在外卖配送中的地位越来越重,小程序外卖配送问题的解决方案也有参考。

当然,应对当下外卖平台收紧的现状,还有一种说法,当外卖平台佣金增高,餐厅的重心逐渐向线下实体店转移,会有越来越多的“外带”单产生。线上和线下将实现真正的互相补充。比如小吃品类,基本上可以做到提前备好,顾客就算是到店现场点,也不会等太久。

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