大连交警微信公众号成掌上警务平台

法制网记者 韩宇“现在补办行驶证不用去车管所，通过微信就能办理，真是太方便了！”前不久，丢失机动车行驶证的辽宁省大连市私家车主王茂坤，通过“大连交警”微信公众号的“邮政办理”功能补办行驶证，邮政速递登门收取了他的相关材料，不到4个工作日就将新补办的行驶证送上门。让王茂坤赞不绝口的“大连交警”微信公众号，囊括了“邮政办理”在内的多项功能，分为自助办理、信息服务及警民互动三大类。这是大连市交警支队依托微信公众号，在2018年3月为广大市民倾力打造的掌上警务平台，如今动动指尖就能享受优质、高效的服务已成为常态。自助办理省时省力“大连交警”微信公众号自助办理中的“事故快速处理”功能，可谓便捷、实用。“这项功能针对的是轻微交通事故，主要以车辆刮碰为主，在当事人将现场证据通过微信上传待交警快速定责后，即可将车辆撤离现场。”大连市交警支队支队长徐宏开向《法制日报》记者介绍，这类多发性交通事故以往需要大量警力到现场处理，还容易造成交通拥堵，如今通过微信平台既节省了路面警力资源，又及时排除了拥堵。记者点击“大连交警”微信公众号发现，这项功能有一目了然的事故快速处理教程，不仅配有流程图，还配有拍照帮助。让人感到暖心的，是拍照帮助中精心制作的卡通拍照示意图，用俯视角度模拟了车辆追尾、正面、侧面碰撞等多情况的全貌，并注明了需要拍照的部位和角度，指导当事人根据具体情况拍照。目前，通过“事故快速处理”的轻微交通事故已达16300余件，有效缓解了交通拥堵。此外，自助办理开通的“交通违法缴罚”功能，则无需到指定地点缴纳罚款。“我们开出租车的，有时不注意就违章了，到指定地点缴罚款还耽误干活，通过微信就方便多了。”大连的哥李林告诉记者，遇到有争议的地方，还能通过自助办理的“电子警察违法”功能复核申报，在他看来，这是大连交警执法公开、公平、公正的体现。信息服务便捷出行记者点击“大连交警”微信公众号的信息服务发现，“车辆违法”、“驾驶证积分”、“违法代码”等查询服务功能在线即可完成。大连市交警支队科技处处长张吉辉表示，这几项查询服务使广大车主可以随时掌握车辆是否交通违法，还可以查询违法代码相对应的具体违法行为，做到心中有数，及时缴纳罚款。在信息服务中，“路况视图”功能强大，它包括实时路况、诱导屏和道路监控。实时路况反映出了大连道路车流情况；诱导屏与街路上的所有诱导屏信息共享，提供每块诱导屏附件各街路拥堵情况及通行时间；道路监控则可以直接调取主要路口的实时路况照片供广大车主使用。记者点开大连市主要街路——东北路与中山路路口的道路监控，手机屏幕弹出一张实时路况照片，画面显示东北路由南向北车辆较多，其他方向车辆畅通。“基于‘路况视图’的基础数据，我们在信息服务中还推出了‘路况私人订制’，这项功能非常适合走固定线路的上班族车主，设定重复日期及时间、起点和终点位置后，每次都会提前提醒车主出发，并计算出当天的最佳行车线路为车主导航。”大连市交警支队科技处民警史东辉介绍。“AI路况短报”功能，也是信息服务的一大亮点，它会自动采集大连市主要街路的路况，并形成一条综合路况信息，每隔15分钟播报。为了方便广大车主，除了文字播报，还可以听取AI路况短报。警民互动事半功倍驾车机动车下陡坡、转弯、掉头时，最高速度不能超过多少？机动车驾驶人违法驾驶造成重大交通事故构成犯罪的，依法追究什么责任……这些交通安全小常识，出现在“大连交警”微信公众号警民互动的“在线学习”功能中，题目涵盖“道路交通安全法律法规”、“交通安全文明驾驶”、“应急处置”等。“除了这些适用于所有的驾驶员学习的小常识外，这项功能还设置了审验学习，针对的是持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证，在一个记分周期内有记分记录记分在9分以下的（含9分，校车除外）的驾驶人，通过实名认证后，在线即可完成学习。目前已经完成72000人次的学习审验。”大连市交警支队宣监处处长赵德宇介绍。在警民互动中，大连交警部门还开通了“违法举报”功能，充分运用、发挥群众的力量，对交通违法行为进行举报。大连市交警支队副支队长方涛介绍，目前，“大连交警”微信公众号的粉丝量已达80余万，发动这些粉丝参与共治交通违法乱象事半功倍。11月26日开始，“大连交警”微信公众号配合全市交通环境“亮化”百日行动，动员微友有奖举报中心城区六类交通违法行为。“违法举报”功能中包括举报类别、违法时间、违法地点，违法车辆信息、举报人信息等，配置的上传违法图片和视频功能，让现场证据能及时固定。数据显示，此次有奖举报开展18天以来，大连交警部门共收到群众举报交通违法行为16000余件，预发放奖金95000余元，个人最高奖金为1100元。举报交通违法行为的大连市民李先生说：“治理交通乱象就得依靠和发动群众，希望能够成为常态，让广大交通参与者意识到街路上到处都是群众‘电子眼’，使遵守交通法规逐渐成为自觉。”法制网大连（辽宁）12月14日电版权声明：如涉及版权问题，请作者持权属证明与本网联系